Politique d’expédition

Verzendbeleid 

Bij FOUNTAINS zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en veilig wordt geleverd. Hieronder vind je alle informatie over ons verzendproces.

Verwerkingstijd

We verwerken je bestelling meestal binnen 1-4 werkdagen na ontvangst van de betaling.

Levertijd

De levering duurt doorgaans 7-14 werkdagen na verwerking, afhankelijk van je locatie en het type product.

Verzendgebieden

We verzenden onze producten binnen België en naar geselecteerde landen.
Valt je bestelling buiten ons standaard verzendgebied? Neem dan contact met ons op voor de beschikbare opties.

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. De klant is verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten en eventuele douanekosten.

Verpakking

We verpakken je bestelling met zorg, zodat deze veilig en onbeschadigd aankomt.
Daarnaast proberen we zoveel mogelijk gebruik te maken van milieuvriendelijke verpakkingsmaterialen.

Problemen met levering

Komt je bestelling niet op tijd aan? Neem dan contact met ons op, stuur een e-mail naar: my.orders@byfountains.com.Controleer bij ontvangst de verpakking en inhoud; meld eventuele schade binnen 48 uur. 

FOUNTAINS is niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan of verkeerd worden bezorgd nadat het pakket is overgedragen aan de vervoerder.